某大型公司客服招聘简章

 项目介绍：公司承接海尔家电售后客服业务、中国移动客服业务、美团客服业务、金融风险客服业务等，通过专业、高效服务水平助力提升客户服务体验，按照培训流程处理并满足客户不同需求。

一、招聘条件：

1、 普通话标准，电脑打字速度50字/分钟；

2、 年龄16-35周岁，中专以上学历，专业不限 ，男女不限；

3、善于沟通表达，有较强的亲和力，服务意识强，有良好的团队合作意识；

4、学习能力强，有一定抗压能力；

5、能够适应排班制

二、招聘岗位：

海阳职场：海尔家电售后客服，负责接听呼入热线，针对客户咨询的问题给予快速、准确、专业的解答，或者将问题传递相关责任人，保证用户体验满意；

青岛职场：

1、移动电话外呼客服：针对移动在网老客户提供外呼业务通知，包括业务升级、新产品推广，给客户提供良好的售前和售后服务，协助客户了解市场信息，提升客户满意度

2、金融风险管理专员：通过拨打电话，联系债务人或家人，告知征信、经济及法律责任等的影响，协助银行和消费金融公司回收不良信用贷款

3、海尔家电售后及回访客服： 海尔4006999999电话接听和4009999999售后回访，通过电话聆听用户家中海尔产品的需求以及跟进回访用户产品的使用，让企业和用户真正的“零距离”的交流和沟通，帮助用户解决问题，提升企业的服务和质量是我们的宗旨

三、薪资福利：综合工资2700-4700每月，缴纳五险、免费住宿、餐补、免费班车、生日补贴、带薪培训、办公环境优越，年轻团队，团队活动丰富多彩：圣诞节庆、包饺子、生日会、PK赛、618及双十一大促，奖品丰富拿不完，零食众多吃不完！

四、工作时间：早7：00至晚22：00倒班，8小时工作，具体根据业务安排排班，月休4-6天，可存休，可调休，可连休，休息时间灵活~

五、工作地点: 海阳市；青岛市李沧区；青岛平度市

报名地址：泰安市光彩大市场泰山区三栋25-27号（光彩大市场北正门西侧三楼 农商正上方）

市内乘坐6路、8路、17路、25路、34路公交车到光彩大市场（岱岳花园西站）下车即到 

报名电话：0538-8655587、 0538-5897733 、13561761199